ConTe.it è il brand italiano del Gruppo Admiral, specializzato in servizi assicurativi semplici, digitali e convenienti.
La sua storia inizia nel 2008 a Roma, con la missione di costruire una realtà assicurativa capace di rispondere alle esigenze degli assicurati: polizze auto a prezzi convenienti e servizio di alta qualità. Tutto nasce da qui, anche il nome, che vuole essere la sintesi della vicinanza, della cura e del servizio.
Da allora ConTe.it non ha smesso di crescere, arrivando a superare in Italia 1 milione di clienti e 600 dipendenti, uniti da un brand riconosciuto in tutto il Paese come campione dell'assistenza e della convenienza.
Siamo alla ricerca di Consulenti Assicurativi da inserire all’interno dell’Area Customer Value dedicata alla gestione telefonica e al supporto del cliente in tutte le fasi della vita di una polizza ( fornire informazioni ai nostri clienti, gestire problematiche e proporre le soluzioni più efficaci, promuovere l’acquisto della polizza assicurativa o supportare nell’apertura di un sinistro, sempre garantendo un’elevata qualità del servizio).
Il candidato ideale si occuperà di far sentire il cliente a proprio agio, interfacciandosi con lui nella fase di gestione contrattuale e curando i servizi di customer service.
L'inserimento sarà accompagnato da un articolato percorso di formazione teorica e pratica finalizzato all'acquisizione delle competenze tecniche e comportamentali per ricoprire il ruolo con successo. Per assicurarci i migliori talenti, cerchiamo colleghi che dimostrino interesse per il settore assicurativo, con ottime capacità relazionali e di lavoro in team, buone doti comunicative, orientamento al risultato e organizzazione. Una precedente esperienza di vendita e gestione del cliente costituirà titolo preferenziale.
E' richiesta disponibilità a lavorare su turni: 6h
Sede di lavoro: Roma (hybrid model)
Orario di lavoro: Part-time
La ricerca è rivolta a personale appartenente alle Categorie Protette (art.1 - L.68/99)
Customer Solution~Customer Value