UX/UI Designer
Business Support Area~Customer Experience
Professional
Chi stiamo cercando?
Come UX/UI Designer contribuirai a rendere ConTe.it un’azienda sempre più tecnologica incentrata sul cliente, contribuendo alla nostra Mission di innovare e semplificare il mercato assicurativo. Stiamo cercando uno UX/UI Designer che ami progettare nuove esperienze per i nostri clienti, appassionato di nuove tecnologie e tendenze che aiutino ConTe.it a raggiungere gli obiettivi più velocemente; cerchiamo una persona entusiasta e ambasciatore di ricerca, design e nuovi trend.
Siamo tra le prime realtà italiane ad aver adottato il framework Scaled Agile: entrerai quindi a far parte di uno dei nostri team Agile, autonomi e dinamici, in cui professionisti Tech, creativi ed esperti del business assicurativo, lavorano fianco a fianco quotidianamente con un unico obiettivo: soddisfare i nostri clienti!
Troverai ad accoglierti una coesa Community of Practice dedicata al mondo del User Experience, fortemente improntata all’innovazione, alla coltivazione delle skills e all’utilizzo di framework lean e creativi come il Design Thinking.
Una giornata con noi
Entrando in ConTe.it:
Godrai della collaborazione all'interno del tuo team Agile e della UX Community, focalizzata su business stimolanti e obiettivi innovativi
Interagirai giorno dopo giorno con UX Manager, Product Owner, Scrum Master, Business Analyst, Developer, Data Analyst, Cloud Engineer ed esperti di Quality Assurance
Contribuirai a scoprire nuove opportunità per progettare journey online utilizzando l'Intelligenza artificiale e altre tecnologie per migliorare l'esperienza del cliente ed workshop collaborativi per rendere le interazioni dei nostri clienti con noi facili e semplici
Farai parte di una forte Community UX per coltivare competenze, innovare e contribuire alla crescita della community stessa
Creerai wireframe e bellissimi mockup seguendo le ultime tendenze del design per ottenere risultati eccellenti
Responsabilità
- Realizzazione di deliverables per la progettazione di UX e UI (storyboard, flussi utente, wireframe, mockup, prototipi), per tutti i canali digitali (sito web, e-mail, area personale, mobile e desktop)
- Organizzazione e conduzione di attività di ricerca con utenti e test di usabilità
- Utilizzo di web analytics per estrarre informazioni significative e trasformarle in azioni
- Comprensione e miglioramento dei tassi di conversione
- Identificazione e pianificazione di A/B test che utilizzerai per apprendere e convalidare progetti/idee
- Identificazione dei nuovi trend di mercato per migliorare le nostre journey online
- Collaborazione a stretto contatto con sviluppatori per ottenere la soluzione migliore
Must Have
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo di UX/UI
- Ottima conoscenza di software e strumenti di progettazione grafica e visiva come Figma, Adobe Photoshop, Illustrator
- Conoscenza di software per creare prototipi dinamici utili ai fini dei test di usabilità (Axure, Figma ecc)
- Esperienza con lo User centered design, Service Design e Design Thinking
- Esperienza nelle metodologie di ricerca degli utenti (sondaggi, test sugli utenti, interviste ecc.)
- Forte passione per il Graphic Design
- Capacità di tradurre processi complessi in esperienze semplici
- Conoscenza delle best practice per l'ottimizzazione del tasso di conversione
- Un buon occhio per il colore, la tipografia e il design degli elementi web
- Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo capacità di problem solving e di comunicazione, gestione dello stress e scadenze nonché una mentalità aperta ed analitica.
Che cosa troverai in ConTe.it
Entrando a far parte della famiglia ConTe.it scoprirai:
- Un posto dove poter essere sempre te stesso! Siamo giovani, informali e pensiamo che diversity e inclusione siano valori fondamentali da preservare ed enfatizzare.
- La ferma convinzione che le Persone siano più importanti dei processi, non a caso siamo da anni nelle prime posizioni della classifica Great Place to Work Italia.
- Percorsi formativi ricchi e cuciti ad hoc sulle tue esigenze e la possibilità di partecipare - eventualmente anche come speaker! - ai meetup che organizziamo con le nostre community.
- Un New Way of Working all’insegna della flessibilità, in una modalità ibrida che coniughi smart working ed il piacere di incontrarci nei nostri uffici di Roma, recentemente rinnovati e sicuri.
- Una serie di benefits (Admiral shares, sconti dedicati, programmi di welfare e wellbeing) per tutelare ed allietare il giusto equilibrio vita-lavoro.
- Un ambiente di lavoro internazionale, grazie alla collaborazione e condivisione con i nostri colleghi della famiglia Admiral Group in Spagna, Francia, UK, USA, Canada e India.
Sede di lavoro: Roma (Hybrid Work)
Per inoltrare la tua candidatura di chiediamo di allegare il CV unitamente al tuo Portfolio