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Posizioni Aperte

Junior Analyst - Sostituzione Maternità

Business Support Area~Service Lab
Professional

Offriamo uno stage extracurriculare o sostituzione maternità da valutare sulla base dell’esperienzaSe vuoi entrare a far parte di una realtà giovane e fortemente dinamica e pensi di possedere forti doti analitiche questa è l’occasione che fa per te. Il Team Service LAB supporta a 360° il dipartimento Customer Value nell’analisi dei dati, definizione dello staffing, gestione incentivi, outsourcer e progetti, re-engineering e ottimizzazione, tecnologie e sviluppi, call management e application maintenance dei sistemi.

Principali attività e responsabilità


1)Supporto per tutta l’area Customer Value per elaborazione reportistica di business
2)Governance principali KPI’s

 

  • Monitoraggio giornaliero dei risultati di answer rate e vendite
  • Supporto nella definizione ed implementazione di azioni per il raggiungimento del KPI
  • Analisi degli scostamenti tra il pianificato e l’actual
  • Analisi ed elaborazione reportistica


3)Gestione del processo di pianificazione turni:

 

  • Pianificazione dei turni nelle aree operations
  • Valutazione delle copertura settimanali delle aree e implementazioni di action per garantire il rispetto dei KPI.

 

Skill e specifiche del profilo

 

  • Ci stiamo rivolgendo a brillanti laureati in Economia, Ingegneria Gestionale e materie scientifiche
  • Ottime competenze analitiche, dotate di una spiccata propensione ai numeri
  • Sensibilità commerciale
  • Rispetto delle scadenze e problem solving.


Completano il profilo ottime capacità relazionali e organizzative, propensione al team working,
riservatezza, affidabilità e flessibilità.


Sede: Roma

Offriamo uno stage extracurriculare o sostituzione maternità da valutare sulla base dell’esperienza

Che cosa troverai in ConTe.it


Entrando a far parte della famiglia ConTe.it scoprirai:

  • Un posto dove poter essere sempre te stesso! Siamo giovani, informali e pensiamo che diversity e inclusione siano valori fondamentali da preservare ed enfatizzare.
  • La ferma convinzione che le Persone siano più importanti dei processi, non a caso siamo da anni nelle prime posizioni della classifica Great Place to Work Italia.
  • Percorsi formativi ricchi e cuciti ad hoc sulle tue esigenze
  • Un New Way of Working all’insegna della flessibilità, in una modalità ibrida che coniughi smart working ed il piacere di incontrarci nei nostri uffici di Roma, recentemente rinnovati e sicuri.
  • Una serie di benefits (Admiral shares, sconti dedicati, programmi di welfare e wellbeing) per tutelare ed allietare il giusto equilibrio vita-lavoro.
  • Un ambiente di lavoro internazionale, grazie alla collaborazione e condivisione con i nostri colleghi della famiglia Admiral Group in Spagna, Francia, UK, USA, Canada e India.