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Posizioni Aperte

Collections & Service Supervisor - Lending Business Unit

Business Support Area~InnoLab
Professional

ConTe.it sta costruendo una start-up fintech con l’obiettivo di portare nel mercato italiano la miglior user experience nell’ambito del credito al consumo. 

Cerchiamo un supervisor nell’area recupero crediti e service, ambizioso/a e con un forte spirito imprenditoriale. Farai parte di un team giovane e ambizioso, parteciperai al design e alla costruzione di ConTe Prestiti. 

 

Mission e responsabilità principali

  • Valutazione del credito e del rischio dei clienti
  • Applicazione della politica aziendale in materia creditizia
  • Gestione dei rapporti con le agenzie di recupero credito e avvio pratiche legali
  • Valutazione e negoziazione dei piani di pagamento con la clientela
  • Revisione e aggiornamento del processo di recupero crediti
  • Gestione delle richieste dei cliente e supporto Customer Service
  • Gestione dei reclami
  • Monitoraggio e leadership del team di Collections & Service

 

Requisiti necessari

  • Almeno 3 anni d’esperienza in team operativi nell’area recupero crediti come team leader o supervisor
  • Esperienza nella gestione di fornitori esterni quali avvocati e agenzie di recupero credito
  • Capacità ed esperienza nella gestione di team operativi
  • Ottime capacità negoziali e di problem solving
  • Ottima gestione dello stress e delle scadenze
  • Conoscenza delle regole in ambito del recupero crediti
  • Un titolo di laura costituisce un vantaggio
  • Una buona conoscenza dell’inglese costituisce un vantaggio

 

Cosa offriamo

  • Opportunità di fare la differenza e crescere in una start-up all’interno di un grande Gruppo
  • Un luogo di lavoro giovane e informale
  • Un Gruppo collaborativo e internazionale
  • Possibilità di fare smart working

 

Sede di lavoro: Roma