Posizioni Aperte

ConTe.it sta costruendo una start-up fintech con l’obiettivo di portare nel mercato italiano la miglior user experience nell’ambito del credito al consumo. 

Cerchiamo un supervisor nell’area recupero crediti e service, ambizioso/a e con un forte spirito imprenditoriale. Farai parte di un team giovane e ambizioso, parteciperai al design e alla costruzione di ConTe Prestiti. 

Mission e responsabilità principali

• Valutazione del credito e del rischio dei clienti
• Applicazione della politica aziendale in materia creditizia
• Gestione dei rapporti con le agenzie di recupero credito e avvio pratiche legali
• Valutazione e negoziazione dei piani di pagamento con la clientela
• Revisione e aggiornamento del processo di recupero crediti
• Gestione delle richieste dei cliente e supporto Customer Service
• Gestione dei reclami
• Monitoraggio e leadership del team di Collections & Service

Requisiti necessari

• Almeno 3 anni d’esperienza in team operativi nell’area recupero crediti come team leader o supervisor
• Esperienza nella gestione di fornitori esterni quali avvocati e agenzie di recupero credito
• Capacità ed esperienza nella gestione di team operativi
• Ottime capacità negoziali e di problem solving
• Ottima gestione dello stress e delle scadenze
• Conoscenza delle regole in ambito del recupero crediti
• Un titolo di laura costituisce un vantaggio
• Una buona conoscenza dell’inglese costituisce un vantaggio

Cosa offriamo

• Opportunità di fare la differenza e crescere in una start-up all’interno di un grande Gruppo
• Un luogo di lavoro giovane e informale
• Un Gruppo collaborativo e internazionale
• Possibilità di fare smart working

Sede di lavoro: Roma